笔尖抒真情！永慈医院收到患者感谢信

“由衷感谢永慈的老师们!专业+有爱+时间+耐心=康复。这段康复之旅是我永恒的记忆！这段身心之旅也会激励我的人生。拥抱生活，不管它是什么模样，永不放弃，不断遇见更好的自己”

近日，盈康一生旗下上海永慈康复医院（以下简称“永慈医院”）收到了一封来自患者的“感谢信”，朴实的言语中传达着真挚的感情，表达了对医院医护工作者的衷心感谢。

患者玲玲，产后42天检查出颈6-7段脊髓占位病变，出现了术后脊髓损伤，属于脊髓半切综合症。卧床不能动，手臂剧烈疼痛，下半身麻木，左下肢痛温觉丧失，右下肢运动障碍和感觉消退……这些突如其来的症状，让玲玲身心都面临巨大挑战。

在上海其他医院做了脊髓肿块术后4天，玲玲转院到永慈医院一病区。刚转到永慈医院时，玲玲的情况并不好，尤其是心态——带着对康复的担忧和不确定性，恐惧、紧张、担心、焦虑……种种情绪像一朵朵乌云笼罩在玲玲心头。玲玲直言，“当时我内心非常恐惧，卧床不能动，觉得以后再也不能站起来了。网上查了资料说不能治愈，内心更加恐惧，经常忍不住哭，也很想念家里上幼儿园的大宝和2个多月的二宝……”

作为玲玲的专属康复组长，夏望来常常到病房探望玲玲。为了让玲玲减轻压力、安心恢复，夏组长拿出之前类似的患者案例和康复的视频安慰她。“会好起来的”。夏组长的眼神坚定，话语简短却有力量，玲玲一下子踏实放心了很多，相信只要坚持下去就一定可以康复。直至今日回想起来，仍然慨叹“夏老师坚定的眼神和鼓励的言语给我很大的信心”。

特鲁多医生说：有时治愈，常常帮助，总是安慰。的确，在康复过程中，除了康复组长夏望来，康复治疗师钱玲潇老师也十分专业、用心。钱老师还同时扮演“康复师”、“心理疗愈师”等多个角色：每当玲玲情绪低落时，钱老师总能以轻柔的话语鼓励玲玲，成为帮助玲玲康复的重要力量。

提及钱老师，玲玲毫不掩饰自己的感激之情，“钱老师每天都带着灿烂的笑容和我见面。既会耐心解答我的每个问题，让我了解到康复这个专业领域；也用心做每个康复训练动作的专业设计，激励和帮助我一丝不苟地完成；还会调节我的情绪，每天用快乐的心情感染我，帮助度过心理这一关。”

 每天，在永慈康复大厅里的康复机器人物联港里，康复机器人和康复师一同为玲玲进行康复训练。在物联康复计划的指引下，玲玲在机械设备辅助下行走，在康复机器人的帮助下进行各部位的训练……

从只能卧床，到能坐上轮椅，到康复大厅踩车，再到智能港做脚踝和平衡训练，短短20几天的时间，在复合性和专业的运动设计下，玲玲的状况就有了很大好转。随着时间一天天过去，玲玲在康复路上扎扎实迈出了一步又一步，完成了一个又一个“小目标”，积跬步而至千里，就这样，50多天后，玲玲顺利出院，目前已恢复正常行走的能力，重返家庭和社会。

“永慈的老师们用专业打造帮我战胜疾病的武器，感恩大家陪我走过这一段坎坷”。因为有家人的关爱和照顾，因为遇到专业且有爱的医护和康复老师，因为有一群相互支持鼓励的病友……玲玲决定把这段难忘的回忆埋在心底，以此激励自己，走向新生！

一封感谢信，见证了医患情深，表达了患者对医院的认可和肯定，也给永慈医院康复中心全体医护人员带来了莫大的鼓舞与感动。

2021年永慈医院搭建了涵盖智能康复设备、康复信息管理平台、康复患者信息平台的一体化智慧医疗平台——康复机器人物联港，这是永慈携手生态方打造的创新成果，也是中国规模居前的智能康复物联港。在这里，依托物联网设备，为每一位康复患者定制合理的康复方案，一个康复师可以同时管理20个病人，实现了康复由人力密集型向技术密集型的转变，将康复治疗师从繁重的文字工作和部分体力工作中解放出来，用更多的时间去与患者交流。随着康复物联港的持续迭代，真正实现了“把时间还给康复师，把健康还给患者”。

“让生存有质量，让生命放光彩”，康复医学的意义，从来都不只是让身体上的疾病康复，还要从心灵上对患者进行疗愈，让更多患者重拾生活的信心。

鼓励、宽慰、耐心、认真……正是永慈医院医护人员这些看似不起眼的“温柔”，给了患者如家人般的温暖。他们始终以真诚的服务感动患者，用爱心打动患者，帮助患者树立战胜疾病的信心，将“医患合一”的理念践行在平常的每一处细节。

未来，永慈医院将更加努力，秉持大医精诚的职业精神，以更加优质的医疗服务为患者解除病痛，为广大百姓的健康保驾护航